آیا گیمیفیکشن میتواند به کارکنان شما کمک کند تا از زمان خود بهتر استفاده کنند؟ طبق یک ضربالمثل قدیمی، زمان سرمایه است. اما آمار نشان میدهد که میزان اتلاف وقت در محیطهای کاری رقمی بالا است. طی یک نظرسنجی که در سال ۲۰۱۳ انجام گرفته، از هر ۱۰ نفر، ۷ نفر اعلام کردهاند که در محیط کاری خود وقت تلف شده دارند. به همین خاطر منطقی به نظر میرسد که مدیران تمام تلاش خود را جهت انگیزش کارکنان به کار گیرند. گیمیفیکیشن یکی از ابزارهایی است که میتواند به مدیران برای مدیریت زمان کمک کند. اما چطور؟ با ادامه مقاله همراه شوید.
گیمیفیکیشن توسعه کارکنان را سرعت میبخشد
گیمیفیکیشن با افزودن مکانیک های بازی، تجربه دنیای دیجیتال را به محتوای آموزشی فعلی شما میآورد. در نتیجه منابع آموزشی شما شکلی کاربردی تر به خود میگیرند. بدین ترتیب نیروهای جدید سریعتر با فضای کاری و شرح وظایف خود آشنا میشوند و در عین حال نیروهای کارکشته هم انگیزه پیدا میکنند تا با مسیر توسعه حرفهای همراه شوند و دانش خود را روزآمد کنند.
گیمیفیکیشن میتواند میزان فروش را به طور مؤثر، کارا و پایدار افزایش دهد
راهکارهای مبتنی بر گیمیفیکیشن با بهرهگیری از کلانداده مستخرج از فعالیتهای آنلاین میتوانند به طور پیوسته اقدامات مطلوب نیروهای فروش را تقویت کنند. علاوه بر این چالشهایی که طراحی میشوند بسته به گروهها، نقشهای سازمانی، جغرافیا، رفتارهای گذشته و سایر پارامترهای تأثیرگذار متفاوت خواهند بود. بدین شکل اطمینان حاصل میشود که گیمیفیکیشن تجربهای معنادار برای کارکنان رقم بزند.
مشتری های ناراضی کمتر یعنی صرف زمان کمتر برای مدیریت شکایات
اجتماعات قوی درونسازمانی میتواند به نفع هر سازمانی باشد. اما تجربه نشان داده که افراد ترجیح میدهند دانش را نزد خود نگه دارند و با دیگران به اشتراک نگذارند. اما از طرف دیگر تحقیقات نشان داده است که میزان به اشتراک گذاری دانش در یک سازمان با میزان رضایت مشتریان ارتباط مستقیم دارد. پلتفورمهای مبتنی بر گیمیفیکیشن میتوانند فرایند تشریک دانش در سازمان را بهبود دهند.
مدیران با مدیریت زمان میتوانند روی اولویتهای مهمتر متمرکز شوند
اکثر مدیران وقت رسیدگی مستقیم به برنامههای پاداش کارکنان را ندارند. اما با استفاده از گیمیفیکیشن و گزارشهای آماری خودکار میتوانند از انگیزههای کارکنان خود مطلع شوند. بدین ترتیب زمان مدیران برای کشف مواردی که موجب انگیزش کارکنان میشود تلف نخواهد شد.
گیمیفیکشن به شفاف سازی اهداف کمک میکند
زمانی که کارکنان مجذوب کار باشند و وظایف خود را باانگیزه انجام دهند، فردی مؤثر، کارا و مفید برای سازمان خواهند بود. مدیران با کمک گیمیفیکیشن میتوانند اطمینان حاصل کنند که تمامی افراد سازمان در جهت رسیدن به یک هدف در تلاش هستند. بدین شکل در زمان که یکی از منابع محدود هر سازمان است صرفهجویی صورت میگیرد و ارزش واقعی کسب و کار نمایان میگردد.
شما در کسب و کار خود فرایند مدیریت زمان را به چه شکل انجام میدهید؟ تجربههای پیادهسازی گیمیفیکشن در کسب و کار خود را با ما در قسمت دیدگاهها به اشتراک بگذارید.
برگرفته از بانچبال